よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご入金確定後、最終メンテナンスをしてから発送していますので、基本4日後の発送になります。販売会とは別でご予約いただいた場合は、ご注文後に作成に入ります。その場合は発送まで約2週間お待ちいただいております。

ギフトラッピングはできますか

現在準備中です。ご希望の方はご相談ください。

クリスタルを選ぶことはできますか

できます。ただし現在は、販売会毎に発表したクリスタルから選んでいただいており、数は多くはありません。また手持ちの在庫にご希望のものがあれば、随時お受けしております。ご希望の石からお探しするという形ではお受けしておりません。

デザインを選ぶことはできますか

お好きなデザインを選んでいただき、そのデザインに合うクリスタルの在庫がある状態でしたらお作りできます。その場合2週間程、お時間をいただいております。また、クリスタルやメタルパーツの在庫がない場合には、海外からの取り寄せ期間もかかりますので約1ヶ月お時間をいただいております。

カスタムオーダーやオーダーメイドはできますか

現在は「カスタムオーダー」をお受けしていります。天然石から選んでいただき、デザインは大まかなご希望をお聞きして、あとはお任せいただいてお作りしています。フルオーダーメイドはお受けしておりません。詳しくは、メールか、インスタグラムのDMからお気軽にお問合せください。

取り扱いに気をつけることはありますか?

「空の木の実」のクリスタルサンキャッチャーは、オーラクォーツという天然石を特殊加工した石、天然石、真鍮パイプ、などなど素材にとてもこだわってお作りしております。
ホームページ内の「STORY」に、それぞれの特徴やお取り扱いについて掲載しておりますので、是非ご一読くださいませ。

詳しくはこちら↓
https://shop.soranokinomi.com/p/00004

どんなところに吊るすと良いのですか?

「空の木の実」のクリスタルサンキャッチャーは、オーラクォーツという天然石を特殊加工した石、天然石、真鍮パイプ、などなど素材にとてもこだわってお作りしております。
ホームページ内の「STORY」に、それぞれの特徴やお取り扱いについて掲載しておりますので、是非ご一読くださいませ。

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