ショッピングガイド

お買い物の流れ

■step1・・作品を見てみましょう
「HOME」
画面に商品の一覧があります。お写真のところをクリックすると、作品の詳細がわかります。



■step2・・作品が決まったら
在庫数をご確認の上「カートに入れる」をクリック。複数購入をお考えの方は、画面の一番下に掲載している「ショップに戻る」をクリック。さらにお買い物を続けられます。



■step3・・お届け先情報を入力しましょう

お届け先ご住所・お支払い方法・、メールアドレスなど、必要な情報を入力し「入力内容の確認へ」をクリック。



■step4・・いざ購入!
「購入を確定する」
をクリック。
以上でご注文が完了しました。



■step5・・ご注文確定メールが届きます
ご注文確定メールが自動送信されます。もし届かない場合はお手数ですが、soranokinomi@gmail.comまでお問い合わせください。


購入に関するご注意

■口座振込で支払いたい

ご注文確定後、1週間以内にお振込みをお願いします。振込手数料はお客様負担となります。1週間を超えて御入金の確認ができない場合キャンセルとなりますので、ご注意ください。

■クーポンコードの入力を忘れて購入してしまった

システムの都合上、決済完了後のご注文に対してクーポンコードの適応はできませんので、ご了承ください。

発送について

ご入金確認後、在庫商品であれば基本4日以内に発送します。
先行ご予約の場合、制作時間を要することもあります。その場合は基本2週間後に発送という流れになります。

支払い方法の変更がしたい

システムの都合上、決済後のお支払い方法の変更はできません。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換には応じておりません。配送途中の事故による破損、弊店の過失により商品に問題がある場合、およびご注文いただいたものと異なる商品が届いた場合は返品・交換をお受けしております。この場合の送料は全て、弊店負担といたします。
商品到着後3日以内にメールでご連絡下さい。
期日を過ぎますと返品できませんのでご注意ください。

キャンセルについて

システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。
また、出荷前のキャンセルにつきましては、お問合せフォームよりご相談ください。